1. Điều Khoản Chung
Những điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nxn88 ("chúng tôi", "nền tảng", "nxn88") và bạn ("người dùng", "thành viên", "bạn") liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do nxn88 cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").
nxn88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng nxn88 tại Việt Nam và các khu vực pháp lý mà nxn88 hoạt động. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản trong tài liệu này và các tài liệu khác được nxn88 phát hành, Điều khoản trong tài liệu này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định rõ ràng khác.
1.1 Ngôn ngữ điều chỉnh
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác và có sự khác biệt về ý nghĩa, phiên bản tiếng Việt sẽ là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất.
1.2 Hiệu lực
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó được nxn88 ban hành.
2. Điều Kiện Tham Gia Và Độ Tuổi
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng Dịch vụ nxn88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam và khu vực pháp lý nơi bạn cư trú.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược hoặc cờ bạc theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
- Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên nxn88.
- Chưa từng bị nxn88 đình chỉ hoặc đóng tài khoản vì vi phạm Điều khoản này.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
nxn88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm. Nếu phát hiện người dùng khai báo sai tuổi hoặc thông tin cá nhân, nxn88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản đó.
3. Quy Định Tài Khoản Người Dùng
3.1 Mỗi người một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nxn88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan cùng việc tịch thu số dư.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của tài khoản nxn88. nxn88 khuyến nghị mạnh mẽ:
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ nxn88.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
nxn88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
nxn88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú hợp lệ. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
4. Nạp Tiền Và Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
nxn88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian — vui lòng kiểm tra trang nạp tiền để có thông tin cập nhật nhất.
4.2 Hạn mức giao dịch
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Hạn mức tối đa / ngày |
|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ |
| Rút tiền | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ |
Hạn mức trên có thể thay đổi theo cấp bậc thành viên VIP và chính sách nội bộ của nxn88. Thành viên VIP cấp cao được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn và thời gian xử lý ưu tiên.
4.3 Thời gian xử lý
Nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút đối với thành viên đã hoàn tất xác minh KYC. Trong một số trường hợp cần xem xét thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.
4.4 Tiền tệ
Toàn bộ giao dịch trên nxn88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). nxn88 không chịu trách nhiệm về phí chuyển đổi tiền tệ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
5. Điều Khoản Khuyến Mãi Và Thưởng
nxn88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng biệt kèm theo từng chương trình, cũng như các quy định chung sau đây:
- Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ hộ gia đình.
- Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng sau khi đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình.
- Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
- nxn88 có quyền thu hồi khuyến mãi hoặc tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm sử dụng tiền thưởng để cược theo chiến lược đối lập (hedging) nhằm mục đích bảo toàn vốn thưởng mà không chấp nhận rủi ro thực sự.
Trong trường hợp có tranh chấp về việc áp dụng khuyến mãi, quyết định của nxn88 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.
6. Nghĩa Vụ Và Hành Vi Người Dùng
Khi sử dụng Dịch vụ nxn88, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau và tuyệt đối không thực hiện các hành vi bị cấm dưới đây:
6.1 Các hành vi nghiêm cấm
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm gian lận, can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
- Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nxn88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào của hệ thống nxn88.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản nxn88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc thông tin tài chính.
- Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hoặc thành viên khác của nxn88.
- Thực hiện cược đối lập giữa hai tài khoản hoặc phối hợp với người dùng khác nhằm đảm bảo lợi nhuận không hợp lệ.
6.2 Báo cáo lỗi hệ thống
Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác hoặc bất kỳ bất thường nào trên nền tảng nxn88, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ. Bất kỳ lợi nhuận nào thu được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi và nxn88 có quyền hủy giao dịch liên quan.
7. Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng nxn88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, đồ họa, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, văn bản, âm thanh, hình ảnh và thiết kế — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của nxn88 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Bạn không được phép sao chép, tái tạo, phân phối, xuất bản, truyền phát, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nxn88 mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ nxn88. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nxn88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:
- Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ nxn88 vì bất kỳ lý do nào.
- Kết quả cá cược, tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nxn88.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nxn88.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba bao gồm tấn công mạng, gian lận, hoặc lạm dụng tài khoản do lỗi bảo mật từ ph ía người dùng.
- Mất mát dữ liệu hoặc thông tin cá nhân do sự kiện bất khả kháng.
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng nxn88.
nxn88 cung cấp Dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm về tính thương mại, sự phù hợp cho mục đích cụ thể hoặc tính không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
9. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản
9.1 Đình chỉ do vi phạm
nxn88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ hợp lý cho rằng người dùng đó đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc có hành vi gây hại đến nền tảng hay người dùng khác.
9.2 Đóng tài khoản tự nguyện
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản nxn88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, nxn88 sẽ xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng, trừ khi tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm. Sau khi đóng, toàn bộ dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về bảo mật và phòng chống rửa tiền.
9.3 Tự loại trừ
nxn88 hỗ trợ chương trình tự loại trừ (self-exclusion) dành cho người chơi có nhu cầu ngừng tham gia cá cược trong một khoảng thời gian hoặc vĩnh viễn. Người chơi có thể yêu cầu kích hoạt tự loại trừ thông qua kênh hỗ trợ 24/7. Sau khi kích hoạt, nxn88 sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để ngăn người chơi truy cập vào tài khoản trong thời gian tự loại trừ. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
10. Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và nxn88 liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo tranh chấp.
Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để giải quyết theo trình tự, thủ tục pháp luật quy định. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được gửi đến nxn88 trong vòng 6 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến tranh chấp.
10.1 Liên hệ hỗ trợ và khiếu nại
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ nxn88 qua:
- Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị văn bản thuần — không phải liên kết)
- Live Chat trực tiếp trên nền tảng nxn88 — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
- Zalo và Telegram — thông tin kênh liên hệ có trên trang hỗ trợ của nxn88